Μια σημείωση από το νέο CEO της Juicero

Γεια σου, είμαι ο Jeff Dunn. Μπορεί να μην με γνωρίζετε στο νέο μου ρόλο ως Διευθύνων Σύμβουλος της Juicero καθώς έχω βρεθεί εδώ από το Νοέμβριο. Αλλά έχω ασχοληθεί με την εταιρεία για τα τελευταία χρόνια ως ενεργός επενδυτής και μέλος του διοικητικού συμβουλίου που συνεργάζεται στενά με τον ιδρυτή μας Doug Evans. Η καριέρα μου με οδήγησε από την Coca-Cola στην Bolthouse Farms και την Campbell Fresh κατά τα τελευταία 40 χρόνια στην επιχείρηση τροφίμων.

Το ταξίδι από την Coca-Cola στα καρότα στο ουράνιο τόξο των φρούτων και λαχανικών του Juicero μου επέτρεψε να συνδέσω τη δουλειά μου με την προσωπική μου αποστολή και πάθος: την επίλυση ορισμένων προκλήσεων της διατροφής και της παχυσαρκίας του έθνους μας. Είμαι πολύ περήφανος για τα αποτελέσματα των ομάδων και των τελευταίων δέκα ετών, ιδίως όσον αφορά τη θετική αλλαγή του διαλόγου σχετικά με το σύστημα διατροφής μας και τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να μας εξυπηρετήσει καλύτερα στην υγεία, τη διατροφή και τη βιωσιμότητα. Όλα αυτά ήταν εκπαίδευση για να γίνει Διευθύνων Σύμβουλος της Juicero - η μοναδική πιο φιλόδοξη και εμπνευσμένη δουλειά που έχω κληθεί ποτέ. ΑΣΕ με να εξηγήσω.

Το περασμένο καλοκαίρι, όταν το διοικητικό συμβούλιο της Juicero και ο Doug μου ζήτησαν να συμμετάσχω ως CEO, οδήγησε στην αναγνώριση ότι ξεκινήσαμε μια εντελώς νέα μακροπρόθεσμη προσέγγιση η οποία θα απαιτούσε τεράστια προσπάθεια για καινοτομία, βελτίωση και κλιμάκωση. Η αποστολή του Juicero είναι να καταστήσει δραματικά ευκολότερη και πιο ευχάριστη την κατανάλωση φρέσκων, ακατέργαστων φρούτων και λαχανικών, και αυτό είναι πολύ δύσκολο για να σπάσει. Φαίνεται απλό, αλλά παρά τα πάντα που έχουμε κάνει μέχρι σήμερα ως κοινότητα τροφίμων, έχουμε μετακινήσει μόλις τη βελόνα.

Αυτό που αγαπώ για το Juicero είναι ότι η ομάδα μας επιτίθεται σε αυτό το θέμα με τρόπο που δεν έμοιαζε με τίποτα που έχω δει ποτέ. Είναι απίστευτο να έρθετε να εργάζεστε καθημερινά παράλληλα με τους μηχανικούς υλικού και λογισμικού, τους επιστήμονες τροφίμων, τους σχεδιαστές, τους συνεργάτες των αγροτών και όλα τα άλλα μέλη της ομάδας μας που δεσμεύονται να οικοδομήσουν έναν νέο τρόπο παροχής ακατέργαστης φυτικής τροφής. Αυτό που χτίζουμε είναι μακροπρόθεσμα και μας απαιτεί να καινοτομούμε κάθε τμήμα του συστήματός μας - από το Press, στο Produce Pack, μέχρι τον τρόπο με τον οποίο παράγουμε βιολογικά προϊόντα απευθείας από τα αγροκτήματα, στον τρόπο με τον οποίο παραδίδουμε τα προϊόντα στις πόρτες των καταναλωτών. Είναι σκληρή δουλειά και δεν είναι τέλεια ακόμα από οποιοδήποτε μέτρο - η απόκτηση αυτού του δικαιώματος είναι μια διαδικασία δοκιμής, εκμάθησης και ερμηνείας.

Έτσι, όταν είδα τους τίτλους αυτής της εβδομάδας για το hacking και το χέρι-συμπιέζοντας τα πακέτα παραγωγής, είχα μια κρίσιμη ιδέα: «Γνωρίζουμε ότι τα hacking καταναλωτικά προϊόντα δεν είναι κάτι καινούργιο. Αλλά πώς μπορούμε να αποδείξουμε καλύτερα την απίστευτη αξία που γνωρίζουμε το συνδεδεμένο σύστημα μας; "

Πρώτον, ο Τύπος. Το δικό μας συνδεδεμένο Press είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή συνεκτικού, υψηλής ποιότητας και ασφαλούς για τα τρόφιμα προϊόντος, διότι παρέχει:

  1. Το πρώτο σύστημα ασφάλειας τροφίμων με κλειστό βρόχο που μας επιτρέπει να απενεργοποιούμε από απόσταση τα πακέτα παραγωγής εάν υπάρχει, για παράδειγμα, ανάκληση σπανάκι. Σε αυτά τα σενάρια, είμαστε σε θέση να προστατεύσουμε τους καταναλωτές μας σε πραγματικό χρόνο.
  2. Συνεχώς πατώντας τα πακέτα προϊόντων μας βαθμονομημένα με γεύση για να προσφέρουμε τον καλύτερο συνδυασμό γεύσης και διατροφής κάθε φορά.
  3. Συνδεδεμένα δεδομένα, ώστε να μπορούμε να διαχειριστούμε μια πολύ στενή αλυσίδα εφοδιασμού, επειδή το προϊόν μας είναι ζωντανό, ακατέργαστο και έχει περιορισμένη διάρκεια ζωής περίπου 8 ημερών.

Η αξία του Juicero είναι κάτι περισσότερο από ένα ποτήρι χυμού ψυχρής πίεσης. Πολύ περισσότερο.

Η αξία είναι στο πόσο εύκολο είναι για έναν παλαίμαχο μπαμπά να κάνει κάτι καλό για τον εαυτό του, ενώ τα παιδιά είναι έτοιμα για σχολείο, χωρίς να χρειάζεται να προετοιμάσει τα συστατικά και να καθαρίσει έναν αποχυμωτή.

Είναι στο πώς ο απασχολημένος επαγγελματίας που χρειάζεται περισσότερα χόρτα στη ζωή του παίρνει τις υπενθυμίσεις App για να πιέσει τα πακέτα παραγωγής πριν εκπνεύσουν, οπότε δεν χάνεται τα σκληρά κερδισμένα χρήματα που πέρασε πάνω τους.

Αυτά είναι μερικά μόνο παραδείγματα της αξίας που προσφέρει το σύστημα Juicero και αρχίζουμε απλά. Όπως είπα, αυτό είναι ένα μακροπρόθεσμο όραμα και θα συναντήσουμε χτυπήματα στο δρόμο, αλλά η ομάδα μας και οι επενδυτές μας κατανοούν το σημαντικό πρόβλημα που προσπαθούμε να λύσουμε και είναι αποφασισμένοι να μας βοηθήσουν να φτάσουμε εκεί.

Το άθροισμα του συστήματος - το Press, τα πακέτα παραγωγής και η εφαρμογή - που δουλεύουν μαζί είναι αυτό που επιτρέπει μια μεγάλη εμπειρία. Ωστόσο, δεν θα βιώσετε αυτή την αξία με το χέρι-συμπιέζοντας πακέτα παραγωγής, τα οποία για να είναι σαφή, δεν περιέχουν τίποτα αλλά φρέσκα, ακατέργαστα, οργανικά ψιλοκομμένα προϊόντα, όχι χυμό. Αυτό που θα πάρετε με χέρι-συμπιεσμένο hacks είναι μια μέτρια (και ίσως πολύ βρώμικη) εμπειρία που δεν θα θέλετε να επαναλάβετε μια φορά, πόσο μάλλον κάθε μέρα.

Προσπαθούμε να βάλουμε τον πελάτη μας στο επίκεντρο των πάντων και να το κάνουμε με απόλυτη διαφάνεια και ακεραιότητα. Αυτό είναι το επιχειρηματικό μας πιστεύω, καθώς και το δικό μου σύστημα πεποιθήσεων.

Παρόλο που ποτέ δεν είναι εύκολο να αντιμετωπίσετε μερικούς από τους τίτλους και τις κριτικές αυτής της εβδομάδας, εξακολουθούμε να μαθαίνουμε, να ακούμε και να βελτιώνουμε και είμαστε βέβαιοι ότι στέκονται πίσω από την υπόσχεσή μας να βοηθήσουμε τους ανθρώπους στο ταξίδι τους στην υγεία. Έτσι, για τις επόμενες 30 ημέρες, αποφασίσαμε να επεκτείνουμε την Ευτυχία μας σε κάθε πελάτη Juicero - νέος ή παλαιός - που αισθάνεται ότι δεν το καθιστούμε ευκολότερο, πιο ευχάριστο και νόστιμο για να διαμορφώσουμε μια υγιή συνήθεια. Αυτό σημαίνει ότι εάν μας στείλετε τον Τύπο σας, θα επιστρέψουμε τα χρήματα που πληρώσατε για αυτό. Περίοδος.

Είμαι αποφασισμένος να εμπλέξω την κοινότητα σε συνομιλία για το πώς θα εξυπηρετούμε καλύτερα τους πελάτες μας με την ανεπεξέργαστη τροφή που βασίζεται σε φυτά. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο jeffdunn@juicero.com, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Ανυπομονώ να τα διαβάσω.

Jeff